Политика конфиденциальности

Сервис

Сервис Fantazer Studio создаёт персональные песни по информации, которую пользователь передаёт через Telegram-бота и связанные с ним страницы.

Какие данные обрабатываются

Обрабатываются Telegram ID, ID чата, username, имя, язык интерфейса, ответы анкеты, свободное описание, тексты и голосовые сообщения пользователя, их расшифровки, музыкальные пожелания, тексты песен, промпты, результаты генерации, статусы заказов, ссылки и технические идентификаторы аудио, сведения о платежах и обращения в поддержку. Для работы и защиты сервиса могут обрабатываться технические данные и журналы событий.

Сервис не запрашивает данные банковских карт, пароли и паспортные данные, если они не нужны для заказа.

Цели обработки

Данные используются для обработки заказов, создания текстов и музыки, распознавания голосовых сообщений, передачи результата в Telegram, проверки платежей через Platega, начисления и списания баллов, поддержки, диагностики ошибок, защиты от злоупотреблений и исполнения обязательств.

Передача данных

Для выполнения заказа данные могут передаваться Telegram, KIE AI и другим подключённым AI-провайдерам, Platega, хостингу, базе данных и службе поддержки. В AI-сервисы могут передаваться ответы анкеты, свободное описание, расшифровка голоса, текст песни, название, стиль и параметры генерации. Полные данные банковской карты в Fantazer Studio не хранятся.

Сторонние сервисы обрабатывают данные по собственным правилам конфиденциальности.

Хранение и удаление

История заказов, тексты, статусы генерации, сведения о платежах и обращения в поддержку хранятся столько, сколько нужно для работы сервиса, поддержки и исполнения обязательств. Сгенерированные аудиофайлы могут предоставляться через внешнюю инфраструктуру KIE AI; бессрочная доступность внешних ссылок не гарантируется. Аудио, отправленное в Telegram, может оставаться в истории чата.

Запросить исправление или удаление данных можно через поддержку. Данные, которые нужно сохранить по закону или для подтверждения платежей, удаляются после окончания обязательного срока. Данные, уже переданные сторонним сервисам, могут храниться у соответствующего получателя по его правилам.

Контакты

По вопросам конфиденциальности и работы сервиса: @FantazerSupportBot.